尊敬的客戶,為了向您提供優(yōu)質(zhì)高效的廢氣(廢水)處理服務(wù),不斷提升我們的服務(wù)品質(zhì),我們鄭重做出以下承諾,請您對我們的服務(wù)與工作予以監(jiān)督。
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服務(wù)目標(biāo)
讓用戶滿意,讓用戶放心,全心全意為用戶服務(wù),持續(xù)改進(jìn),不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
在設(shè)備正式移交業(yè)主管理后,定期主動進(jìn)行售后服務(wù),加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,解決業(yè)主在運(yùn)行過程中的困難,做到“主動服務(wù),定期回訪,有呼必應(yīng)、有求必到”。
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服務(wù)熱線
客服電話:0516-83739920 0516-83739925
人工服務(wù)時間:8:00-17:00(周一—周六工作日)
郵箱:longtaihuanbao@126.com
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服務(wù)態(tài)度
服務(wù)態(tài)度是反映服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是從優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度開始的,龍?zhí)┉h(huán)保堅持用認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、熱情耐心、細(xì)致周到、文明禮貌的態(tài)度服務(wù)客戶 。
首問負(fù)責(zé)制,接詢?nèi)藛T須用文明用語、規(guī)范用詞,妥善處理客戶的問詢事項;態(tài)度和藹、不與客戶爭執(zhí)。
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保密承諾
我們尊重用戶的隱私權(quán),對您提供的項目信息,我們會嚴(yán)格保密,除非法規(guī)準(zhǔn)許或法規(guī)的保密條款授權(quán),我們絕不會披露,也決不將其用于經(jīng)營之目的。
如果我們的工作人員未能遵守上述承諾,您可以向徐州龍?zhí)┉h(huán)保設(shè)備制造有限公司服務(wù)監(jiān)督部門投訴。
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服務(wù)監(jiān)督投訴
電話:18905206088
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